Podmínky služby

Platnost od: 1. 1. 2025

1. Definice

  • Poskytovatel: Datasailor s.r.o., IČO: 249 59 758, sídlem Volutová 2520/10, Stodůlky, 158 00 Praha 5, sp. zn. C 446648 vedená u Městského soudu v Praze
  • Uživatel: fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela smlouvu o využívání služby
  • Služba: webová aplikace Data Sailor dostupná na app.datasailor.cz
  • Předplatné: placený přístup ke Službě na základě zvoleného tarifu

2. Přístup ke službě

Registrací na platformě Data Sailor Uživatel přijímá tyto podmínky. Přístup ke Službě je podmíněn:

  • Vytvořením uživatelského účtu s platnou e-mailovou adresou
  • Výběrem tarifu a úhradou předplatného (s výjimkou bezplatného zkušebního období)
  • Dodržováním těchto Podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit přístup bez udání důvodu, zejména v případě podezření na zneužití.

3. Zkušební období

Nový Uživatel může Službu využívat bezplatně v rozsahu stanoveném Poskytovatelem. Po uplynutí zkušebního období je přístup podmíněn aktivním předplatným. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit délku nebo rozsah zkušebního období.

4. Platby a fakturace

Předplatné se platí předem za zvolené fakturační období (měsíc nebo rok). Platba probíhá prostřednictvím platební brány. Na fakturu Uživatel obdrží daňový doklad na zadaný e-mail.

Ceny jsou uvedeny bez DPH. Pro plátce DPH v ČR bude DPH připočtena dle platné sazby. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny s předchozím upozorněním alespoň 30 dní předem.

5. Zákaz zneužití

Uživatel se zavazuje, že nebude:

  • Sdílet přístupové údaje s třetími osobami mimo vlastní organizaci
  • Pokoušet se obejít bezpečnostní opatření nebo získat neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů
  • Používat Službu způsobem, který by narušoval její provoz nebo výkon
  • Exportovat nebo sdílet data Služby v rozporu s těmito Podmínkami
  • Používat Službu k nezákonným účelům nebo v rozporu s platnými předpisy

6. Dostupnost a změny služby

Poskytovatel se snaží zajistit dostupnost Služby 24/7, avšak nezaručuje nepřetržitý provoz. Plánované odstávky budou oznamovány předem. Poskytovatel je oprávněn Službu upravovat, rozšiřovat nebo omezovat její funkce s předchozím upozorněním Uživatele.

7. Vlastnictví dat

Data vložená Uživatelem do Služby zůstávají vlastnictvím Uživatele. Poskytovatel je zpracovává výhradně za účelem poskytování Služby dle Zásad ochrany osobních údajů. Uživatel uděluje Poskytovateli licenci k zpracování dat nezbytnou pro provoz Služby.

8. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

  • Obchodní rozhodnutí učiněná na základě dat nebo doporučení Služby
  • Ztrátu dat způsobenou vyšší mocí nebo třetími stranami
  • Nepřímé nebo následné škody vyplývající z používání Služby
  • Přerušení Služby způsobené třetími stranami (hostingové služby, platební brány)

Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena na částku uhrazenou Uživatelem za poslední 3 měsíce předplatného.

9. Ukončení smlouvy

Uživatel může zrušit předplatné kdykoli v nastavení účtu. Přístup ke Službě zůstane aktivní do konce zaplaceného období. Vrácení poměrné části předplatného není poskytováno.

Poskytovatel může ukončit přístup Uživatele v případě porušení těchto Podmínek, a to bez nároku na vrácení platby. V ostatních případech je výpovědní lhůta 30 dní.

10. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změnách bude Uživatel informován e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokračování v používání Služby po změně Podmínek znamená jejich přijetí.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li smírného řešení dosaženo, jsou k řešení sporů příslušné soudy České republiky. Spotřebitelé mají právo využít mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).

12. Kontakt

Dotazy k Podmínkám zasílejte na ahoj@datasailor.cz.